सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के त्वरित निराकरण हेतु किया गया, इंदौर नगरीय के ज़ोन-01 व ज़ोन-02 में विशेष शिविर का आयोजन।

आमिर खान। वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों ने समक्ष में आवेदकों की व्यथा सुनकर, की त्वरित कार्यवाही।
शिविर में महिला संबंधी, साइबर सम्बन्धी एवं अन्य प्रकार की शिकायतों को मौके पर ही निराकृत किया गया।

आवेदकों द्वारा पुलिस द्वारा शिविरों की इस पहल को सराहा ।

इंदौर शहर के निवासियों द्वारा सीएम पर की गई शिकायतों के त्वरित निराकरण हेतु पुलिस आयुक्त नगरीय इंदौर संतोष कुमार सिंह द्वारा दिशा निर्देश दिए गए हैं।  जिसके तारतम्य में अतिरिक्त पुलिस आयुक्त (कानून व्यवस्था) अमित सिंह एवं पुलिस उपायुक्त जोन-01 विनोद कुमार मीना के मार्गदर्शन में अतिरिक्त पुलिस उपायुक्त ज़ोन-01आलोक कुमार शर्मा एवं सहायक पुलिस आयुक्त मल्हारगंज  विवेक सिंह चौहान द्वारा थाना प्रभारी एरोड्रम, थाना प्रभारी मल्हारगंज एवं थाना प्रभारी एरोड्रम के साथ विशेष शिविर लगाया गया, जिसमे आवेदकों द्वारा अधिक से अधिक संख्या में उपस्थित होकर अपनी समस्या अधिकारीयों के सम्मुख बताई ।

अति. पुलिस उपायुक्त जोन-01 इन्दौर एवं सहायक पुलिस आयुक्त मल्हारगंज  विवेक सिंह चौहान को शिविर के दौरान एक महिला द्वारा अपने पति द्वारा दहेज़ हेतु प्रताड़ित करने के सम्बन्ध में शिकायत प्रेषित की जिस पर तत्काल संज्ञान लेते हुए अतिरिक्त पुलिस उपायुक्त ज़ोन-01 के निर्देश पर थाना सदर बाज़ार में अपराध पंजीबद्ध कर विवेचना में लिया गया।

एक अन्य मामले में आवेदिका द्वारा बताया गया की उसे उसके पति एवं ससुराल पक्ष द्वारा दहेज़ के लिए प्रताड़ित किया जाता है एवं आये दिन मारपीट की जाती है, आवेदिका की समस्या को सुनते ही अतिरिक्त पुलिस उपायुक्त ज़ोन-01 द्वारा  थाना मल्हारगंज में आवेदिका के पति व् ससुराल पक्ष के विरुद्ध विधिसंवत धाराओं में थाना प्रभारी मल्हारगंज को एफ.आई.आर. दर्ज करने के निर्देश दिए ।

एक आवेदिका द्वारा उसके साथ शादी का झांसा देकर दुष्कर्म की शिकायत की जिसमे अधिकारीयों द्वारा मामले की गंभीरता को दृष्टिगत रखते हुए तत्काल आरोपियों के विरूद्ध थाना मल्हारगंज में अपराध पंजीबद्ध किया गया।

शिविर में साइबर सम्बंधित मामले भी प्रकाश में आये जिसमे आवेदक  संजय सोलंकी द्वारा बताया गया की उनके PAN card व अन्य दस्तावेजों का गलत तरीके से किसी अज्ञात व्यक्ति द्वारा इस्तेमाल कर Mpocket एप्लीकेशन के माध्यम से लोन लेकर डिफ़ॉल्ट किया गया जिसके कारन आवेदक का CIBIL स्कोर ख़राब हो गया है एवं उसे ज़रूरत पड़ने पर लोन भी नहीं मिल रहा, एस मामले में अधिकारीयों द्वारा NCRP पोर्टल के माध्यम से शिकायत दर्ज करवाकर जल्द निराकरण का आश्वासन आवेदक को दिया गया ।
इस दौरान जोन-01 में  04 शिकायतों में तत्काल fir दर्ज करवाई गई और 14 शिकायतों का संतुष्टि पूर्वक निराकरण करवाया गया।

थाना एरोड्रम क्षेत्र के निवासी  मिश्रीलाल गुप्ता द्वारा शिकायत की गई कि उनकी पूजा पाठ सामग्री एवं कपडे की दुकान में किसी अज्ञात व्यक्ति द्वारा आगजनी की घटना की गई जिस से दुकान में रखे सामन जल गया एवं फरियादी को भी चोटिल हो गया, अधिकारीयों द्वारा तुरंत मामले को संज्ञान में लेते हुए थाना प्रभारी एरोड्रम को अपराध पंजीबद्ध कर अग्रिम कार्यवाही के लिए निर्देशित किया जिसपर थाना प्रभारी द्वारा तत्काल अज्ञात आरोपियों के विरुद्ध अपराध पंजीबद्ध किया गया।


इसी प्रकार नगरीय पुलिस के ज़ोन-02 में भी सीएम हेल्पलाइन के निराकरण हेतु पुलिस उपायुक्त जोन 02  अभिनय विश्वकर्मा द्वारा  थाना खजराना में शिवर लगाया जिसमें अतिरिक्त पुलिस उपायुक्त  अमरेन्द्र सिंह, सहायक पुलिस आयुक्त अनुभाग खजराना  कुंदन मण्डलोई , थाना प्रभारी खजराना मनोज सिंह सेंधव द्वारा cm हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों के निराकरण हेतु आवेदकों को समक्ष में सुना।

इस दौरान करीबन 50 शिकायतकर्ता थाने पर उपस्थित हुए
डीसीपी अभिनय विश्वकर्मा द्वारा सभी की समस्या को सुना गया एवं तत्काल निराकरण कर शिविर में ही 20 से अधिक शिकायतों का मौके पर संतुष्टि पूर्वक निराकरण किया गया एवं अन्य शिकायतों पर एफआईआर  दर्ज करने तथा प्रतिबंधात्मक कार्यवाही इत्यादि के निर्देश भी दिए गए।
साथ ही अन्य सभी शिकायतों मेंभी वैधानिक कार्यवाही हेतु थाने के विवेचकों को दिशा निर्देश दिए गए ।

डीसीपी अभिनय विश्वकर्मा द्वारा बताया कि इस प्रकार के शिवर जोन-02 के हर थानों पर समय समय पर लगते रहेंगे ताकि जनता की शिकायतों के निराकरण जल्द से जल्द किया जा सके

इस कार्यवाही से जनता में पुलिस का विश्वास बढ़ा है।